Возврат товара

Пожалуйста, заполните форму на возврат товара.

Информация о заказе
Информация о товаре и Причина возврата

Мы соблюдаем ЗУ "О защите прав потребителей", согласно которому покупатель может вернуть Компании купленный товар в случае, если:

1. Товар имеет существенный недостаток, брак (Статья 8.) В течение гарантийного срока в товаре обнаружен существенный недостаток, который делает невозможным или недопустимым использование товара по назначению, возник по вине производителя или продавца, после устранения проявляется вновь по независимым от покупателя причинам и сопровождается одним из следующих признаков: сервисный центр не может устранить дефект; сервисный центр не может устранить дефект в течение 28 дней; после ремонта товар становится существенно другим, перестает выполнять какие-либо функции. При выполнении одного из вышеуказанных условий, производится возврат товара на основании акта, который выдаётся сервисным центром. В остальных случаях необходимо обращаться в сервисный центр и воспользоваться услугой бесплатного гарантийного обслуживания.

 

2. Товар не подходит по форме, габаритам, цвету, размеру, либо по каким-то другим причинам не удовлетворяет требованиям покупателя (Статья 9.) на момент обмена, аналогичного товара в продаже нет; товар не был в использовании, и со дня приобретения прошло не более 14 дней, не считая дня покупки; сохранен товарный вид товара, его потребительские свойства, сохранена комплектация товара и документация к нему, не нарушена упаковка, пломбы и ярлыки. Для возврата товара при себе необходимо иметь: товар (и всю его комплектацию); товарный чек; гарантийный талон; акт выписанный сервисным центром; паспорт и идентификационный код. При возврате денег за товар расчеты с покупателем производятся исходя из стоимости товара на момент его покупки. Деньги возвращаются покупателю в день предъявления соответствующего требования, а в случае невозможности возврата денег в этот день - в другой срок по договоренности сторон, но не позднее чем на протяжении 7 рабочих дней.

 

После отправки заявки в форме выше -отправьте изделие по указанному ниже адресу.

 

Адрес для отправки: «Новая почта» на склад № 1 по адресу Киевская обл., село Погребы, ул. Гагарина 18а; получатель: Антоненко Сергей Владимирович, тел. +380 (66) 724-29-32.

ОТПРАВКА посылки ЗА СЧЕТ ОТПРАВИТЕЛЯ!

 

Также товар можно сдать товар самостоятельно по адресам ниже:

Киевская обл, село Погребы, ул. Погребский путь, 72 А.

г. Житомир, ул. Жуйко 43

г. Винница , ул. Чехова, 56А

г. Ровно, ул. Старицького, 45А

г. Миргород, ул. Свидницкого 28

Пн-пт с 9-17,30

 

Перед отправкой изделия в компанию Профи Трейд НЕОБХОДИМО будет вложить расходную накладную, контактную информацию, либо любые другие отличительные обозначения.